Έχετε ποτέ αναζητήσει τρόπους να δημιουργήσετε μια έξυπνη Φωνητική AI που να χειρίζεται κλήσεις πελατών σαν επαγγελματίας – με χαιρετισμό, δρομολόγηση, κρατήσεις ραντεβού και απρόσκοπτη μεταφορά σε ανθρώπους; Με το εργαλείο δημιουργίας ροών εργασίας drag-and-drop της Kalimera.ai, μπορείτε να δημιουργήσετε έξυπνους πράκτορες Φωνητικής AI που τα διαχειρίζονται όλα – ενισχύοντας την αποδοτικότητα, κόβοντας το κόστος έως και 80% και ευχαριστώντας τους πελάτες 24/7.
Δείτε το φροντιστήριό μας και δείτε πώς οι επιχειρήσεις μεταμορφώνουν τα κέντρα επικοινωνίας σε μηχανές εσόδων.
Γιατί η Kalimera.ai Ενδυναμώνει την Επιχείρησή Σας
Πριν εμβαθύνετε, να ο αντίκτυπος:
- Χειριστείτε 32,000+ κλήσεις ταυτόχρονα – χωρίς αιχμές, χωρίς άγχος
- 65+ γλώσσες αμέσως – προσεγγίστε παγκόσμιες αγορές χωρίς να προσλάβετε περισσότερους πράκτορες
- 91% ικανοποίηση πελατών – φυσικές συζητήσεις χτίζουν πίστη και επαναλαμβανόμενες συναλλαγές
- Οι πράκτορες ανακτούν 30% περισσότερο χρόνο – επικεντρωθείτε σε πολύπλοκα πωλήσεις, όχι σε ρουτίνες
- Διπλασιάστε τα ποσοστά μετατροπής – η έξυπνη δρομολόγηση + τα insights μετατρέπουν τους καλούντες σε πελάτες
Βήμα 1: Δημιουργήστε τον Πράκτορα AI σας
Ξεκινήστε απλά από τον πίνακα ελέγχου:
- Κάντε κλικ στο “Δημιουργία AI” και ανεβάστε ένα προσαρμοσμένο avatar
- Ονομάστε το bot σας (π.χ., “XO 1.1”) και προσθέστε μια περιγραφή
- Επιλέξτε εισερχόμενες κλήσεις και τύπο ροής εργασίας – πατήστε υποβολή για δημιουργία
- Αναθέστε τον σε μια καμπάνια, και είστε έτοιμοι!
Βήμα 2: Ρυθμίστε για Ανθρωπίνες Συζητήσεις
Κάντε το AI σας να αισθάνεται αληθινό:
- Ορίστε αντιδράσεις σε σιωπή (πόσες προσπάθειες επανεμπλοκής;)
- Ρυθμίστε τη μετατροπή ομιλίας-σε-κείμενο και κειμένου-σε-ομιλία για φυσικές φωνές (σταθερότητα, ενίσχυση ομοιότητας)
- Διαλέξτε γλώσσες όπως τα Ελληνικά, προσθέστε μηνύματα καθυστέρησης, ακόμα και θορύβους γραφείου στο παρασκήνιο για αυθεντικότητα
Βήμα 3: Ορίστε την Προσωπικότητα του AI σας
Στις Οδηγίες Συστήματος:
- Ορίστε το ρόλο και τις ευθύνες (π.χ., “φιλικός πράκτορας υποστήριξης”)
- Προσθέστε ένα γλωσσάριο για όρους όπως οι μέρες της εβδομάδας
- Γράψτε κατευθυντήριες γραμμές για τον τόνο – αποθηκεύστε και δείτε το AI σας να ζωντανεύει
Βήμα 4: Χτίστε την Έξυπνη Ροή Εργασίας
Μαγεία drag-and-drop στον οπτικό επεξεργαστή:
- Κόμβος υποδοχής: Το τέλειο σενάριο χαιρετισμού
- Δρομολόγηση πρόθεσης: Ακούστε και δρομολογήστε βάσει αναγκών πελάτη
- Κόμβος Ε&Α: Χειριστείτε ερωτήσεις για υπηρεσίες/κόστος χωρίς να διακόψετε τη ροή
- Λήψη email: Επαληθεύστε και αποθηκεύστε αμέσως
- Κράτηση ραντεβού: Προγραμματίστε σαν άνθρωπος
- Αρνήσεις & επανάκληση: Κομψό χειρισμό για κάθε σενάριο
- Παράδοση σε άνθρωπο: Απρόσκοπτη μεταφορά όταν χρειαστεί
Συνδέστε κόμβους με συνθήκες όπως “αν ερώτηση για κόστος → Ε&Α” – απεικονίστε ολόκληρη τη ροή με μια ματιά.
Βήμα 5: Ορίστε Μεταβλητές & Εκκινήστε
- Καθολικές: Όνομα εταιρείας, email υποστήριξης
- Ροής εργασίας: Δυναμικά πεδία όπως όνομα πελάτη, τηλέφωνο, email
- Η αυτόματη διάταξη διατηρεί την εργασία καθαρή, μετά αναπτύξτε!
Έτοιμοι να εξαλείψετε τα προβλήματα του κέντρου επικοινωνίας σας; Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας στο kalimera.ai, φτιάξτε τον πρώτο σας πράκτορα σήμερα και δείτε τα απόδοση της επένδυσής σας (ROI) να εκτοξεύεται! : https://admin.kalimera.ai/
Ή
Κάντε κράτηση για την επίδειξη τώρα
Αφήστε μια απάντηση